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一商友誼人才工作平台簡介

發稿時間:2018-09-06      編輯:董晨

  天津一商友誼股份有限公司在不斷強化百貨零售主業的基礎上,積極探索大金融、大貿易等新領域,持續拓展電子商務、商貿流通、融資租賃、保稅商品展銷等新項目,全力打造多元化商業盈利模式,形成了“1+N”發展新格局。圍繞“打造百億企業 構築百年友誼”的奮鬥目標,確立了“按照市場化要求,以改革發展爲導向,以素質能力爲核心,以經營戰略爲依托,以項目拉動爲引擎,以制度體系爲保障”的人才發展思路,逐步形成了金字塔式的人才組織架構和階梯式的人才儲備體系。

  一、堅持四個基本准則

  堅持“數量與質量並舉,品質與能力並重,統籌兼顧、德才兼備,內培外引相結合”四個基本准則,注重人才素質與企業文化有機融合,突出人才價值與企業發展同步提升,引導激勵人才樹立正確思想,指導崗位實踐,開發自身潛能,實現價值超越,成爲推動企業創新發展的核心力量。

  二、把握正確的用人導向

  公司幹部員工來自五湖四海,領導班子十分注重人才隊伍建設的包容性,把每個人才都當作一件具有唯一性和稀缺性特征、不可仿造的精美藝術品去精心雕琢。堅持“忠誠+努力+能力+意志品質”的用人標准和“不看年齡看狀態”的用人導向,根據企業發展需要,綜合人才特點和自身願望,量身訂制職業生涯發展規劃。

  三、創新人才工作機制

  在人才內部培養上注重學以致用和實戰培訓,在外部引才上青睐悟性高、判斷力強、勤奮好學的人才。結合發展實際,大力實施人才隊伍建設“八個三”工程,爲企業創新發展提供有力人才支撐。

  1、創建三級人才庫

  設立後備幹部梯隊庫、專業技能人才庫、價值員工儲備庫。通過制定嚴格的入庫審查程序,建立定期考核評價機制,實施“能出能入”的動態管理,促進企業人才隊伍可持續發展。目前,各類入庫人員總數已超過300人。

  2、建立三級人才考評體系

  創建公司、部門、班組三級人才考評體系。嚴格按照幹部人才考核程序,通過個人工作報告、班組民意測評、部門綜合評議和公司監督審核的方式,每年組織高中級管理人員進行崗位述職,組織初級管理人員競聘上崗,有效推進企業選人用人民主化進程。

  3、推行“三位一體”機制

  強化績效考核機制。按照崗位標准,每月對思想意識、勞動紀律和崗位技能進行逐項量化考核,作爲基礎數據納入個人績效考核檔案。深化崗質評審機制。以績效考核結果爲主要依據,每季度進行崗質作用量化排名,確定進入崗質審核名單並實施重點跟蹤考核。推行崗位輪換機制。依據崗質評審結果和日常工作表現,實施崗位輪換,強化內部競爭,增強危機意識,優化人才結構和資源配置。

  4、建設三個人才培養基地

  創建以兩台三隊爲主體的基礎崗位人才培養基地。以服務台、銀台、禮賓隊、保安隊、儲運車隊爲重點,結合窗口部位特點,實行分段式職業發展規劃,工作滿三年根據自身所學專業及發展願望,轉崗定向培養,實現頂崗遞進。創建以經營班組主任爲方向的專業技能人才培養基地。積極借助友誼各店巨大的營業員隊伍優勢,通過開展“價值營業員”、“美之台”形象大使和品牌崗位標兵評選活動,選拔優秀店長、品牌銷售人員進入經營班組主任崗位。創建一商校實習生基礎崗位實訓基地。自2010年與一商校簽訂校企合作協議以來,每年招入百余名學生進入企業實習,實習期滿擇優選拔,補充到基礎崗位。今年,結合“友誼I購”網上商城的全面啓動,借助集團“百才計劃”,進一步深化校企合作,將實訓課堂前置,讓學生提前參與企業專業領域基礎工作,既緩解了企業專業人才儲備不足的壓力,又促進了工學質量提升,實現雙贏。

  5、實行“三個面向”引進策略

  一是面向高等院校,吸納精英型人才;二是面向行業,吸納專業型人才;三是面向社會,吸納可塑型人才。近三年來,共吸納各類人才百余名充實到各級管理崗位。同時針對外引人才,制定三年職業生涯規劃,對表現突出、成績優異者破格提拔。

  6、開拓三大人才晉升渠道

  根據企業發展需要和人才戰略規劃,創新推出“十佳經營班組主任”、“十佳青年”和“十大常客經紀人”評選活動,作爲人才晉升、幹部提拔的重要途徑。

  7、搭建三個人才展示平台

  堅持把每年不間斷地開展勞動競賽活動,定期召開各類實效性會議作爲培養挖掘優秀人才的重要載體和長效機制固定下來,讓有志青年在友誼文化熏陶中啓迪智慧,在崗位創效實踐中得到鍛煉,在企業強勢發展中脫穎而出。

  8、創新三大人才培訓模式

  定期組織考察調研。組織各層級管理人員赴發達國家和地區實地考察,瞄准國際百貨業前沿,學習先進管理經驗,開闊視野,增長才幹,促進人才創意價值提升。組建專門培訓機構。一商友誼培訓中心由80余名企業內訓教員和50余名外聘教師組成,每年組織開展有針對性、有實戰效果的定向培訓不少于300課時,培訓人數不少于5000人次。推行模塊式管理。按照行業特點和專業設置,進一步細分業務經營、職能管理、專業技術、特殊崗位和基礎崗位五大模塊,實行分類指導和定向培養,科學制定培養計劃,推行捆綁式考核和目標式管理。目前,企業結對子人才總數已超過300人。

  四、未來人才發展規劃

  1、健全完善機構模式

  公司黨委牽頭,成立以黨委書記爲組長,人才主管部門具體負責,各級黨組織推動落實的企業人才發展工作小組。按照法人治理結構和各層級幹部職數配備,大力推行多層級、階梯式人才庫管理,進一步完善人才梯隊框架,夯實人才儲備基礎,形成適應和促進企業發展,基礎紮實、資源豐富的金字塔人才模式。

  2、健全完善培養機制

  在人才培養上重點向三個方面用力。強化職業經理人制度建設。通過定向培養、挂職鍛煉、增加職備等方式,推進責權利相統一。強化系統內人才優勢互補。結合各店經營定位和新項目拓展,確定經營模式和經營結構,人員配置向精專業化發展。強化內外部人力資源共享。結合企業規模拓展,深挖內部潛能,借助外部資源,形成內外聯動,實現專家型人才集約化。

  3、健全完善人才模塊

  根據“十三五”戰略規劃,一商友誼人才隊伍將著力向新金融、大貿易、保稅商品、養老産業等新興領域拓展,突出模塊化管理和專業化整合,重點引進職業經理人和注冊會計師等社會精尖型團隊、營銷策劃、信息資源管理等專業型人才。

  4、健全激勵約束機制

  注重責權利相結合,不斷深化經理人薪酬制度改革,建立完善《企業經營者薪酬考核管理辦法》,將企業經營業績與經理人獎勵挂鈎,擴大獎勵比重和經理人獎勵自主分配權,進一步細化經理人崗位職權,加大主營銷售業績、發展項目拓展和員工隊伍穩定等方面考核力度,嚴格規範職業操守,強化實績管理。

  5、創新選人用人機制

  按照社會資源市場化配置,大力引進成熟的社會人才,充實企業經營管理崗位,建立完善誡勉機制、指標跟蹤機制和內審機制,形成長效競爭機制。充分發揮內部人力資源潛能,確定核心人才範圍,成立核心人才專業小組,建立核心人才考核檔案,定期對核心人才進行測評考核,實現核心人才發展規劃。

  6、深化校企合作機制

  充分發揮國家級青年崗位見習基地資源優勢,加強校企深度合作,積極借助集團內部師資力量和社會資源優勢,加大師資投入,加快推進企業內部“一帶一、隊帶隊”培訓體系建設,用足現有資源,實現培訓體系專業化、實用化和定向化。

  未來,一商友誼將緊密圍繞集團總體戰略部署,不斷創新人才發展思路,大力推進人才梯隊建設,健全完善幹部人才制度體系,傾力打造引領時尚、人才聚集、多元創效的現代商業名牌企業,爲天津商業繁榮發展做出更大貢獻。